Maison Saint-Charles

"Très bon accueil, nous avons très bien dormi. Le personnel est très sympathique. L'hôtel est bien placé et l'architecture du bâtiment est magnifique. L'hôtel est très propre."

"Un hôtel unique, au sein d'un complexe qui aide les personnes à se réinsérer à Paris. Le personnel était très sympathique et le petit-déjeuner, simple mais suffisant pour bien commencer la journée. Tout près du Palais des Congrès, il est proposé à un très bon prix. Ne vous attendez pas à du luxe (apportez votre shampoing et votre après-shampoing), mais un sèche-cheveux et un fer à repasser sont disponibles sur demande."

"Impossible d'accéder à l'hôtel, porte close après minuit, pas d'interphone. Une Réservation de perdue. Hotel refuse le remboursement d'un service non fourni. À fuir."

"L'hôtel est très bien situé, près du métro. Les chambres sont propres et calmes, le petit-déjeuner est varié, avec des croissants et des crêpes fraîchement sortis du four. Le personnel de la réception est très aimable et serviable. Il vous aide à tout, du dépôt des bagages à l'orientation. Nous avons été ravis, et ce n'est pas cher si vous réservez à l'avance."

"Attention état tres mauvais comparé aux photos et surtout le traditionnel service inexistant des plateformes où l’on n’a jamais de réponse à ses problèmes : pas de tv pas moyen de se faire comprendre , j’ai du repartir sans avoir résolu le problème… a fortement déconseiller … fuyez"

"Ma montre a été perdue/volée dans leur établissement, j’ai essayé de la chercher par moi-même mais je ne l’ai pas trouvé. J’ai la localisation précise à leur adresse de ma montre sur mon téléphone, donc j’ai demandé gentiment à l’accueil si je pouvais laisser mon contact au cas où quelqu’un l’a trouverait. Je n’ai même pas eu le temps de finir ma phrase que la personne m’a envoyé boulé très sèchement, qu’elle ne s’occupait pas de ça, j’ai essayé de reprendre en disant que je voulais seulement demander si je pouvais laisser mon contact si on la trouvait. Mais pareil elle m’a coupé de façon très mal polie et m’a dit qu’elle ne gérait pas ça, avec des gestes de mains qui montrait bien qu’elle était agacée, que je devais aller voir la police. Bien sûr j’allais aller parler avec la police si je ne la trouvais pas, mais je ne pense pas qu’il y ait quelque chose de mal à vouloir d’abord vérifier qu’elle ne soit pas simplement perdu avant de donner leur adresse dans un dépôt de plainte. J’ai été courtoise et juste demandé quelque chose, si elle ne voulait pas je peux comprendre mais je ne comprends pas pourquoi s’adresser aux gens de cette façon ? Je trouve ça choquant de travailler dans de l’accueil et de pouvoir s’adresser à quelqu’un comme ça. Pour un établissement qui prône de belle valeur c’est vraiment une honte. Le lieu est très beau mais n’y attendez pas un peu d’humanité apparement."

"Super emplacement , à 2 min à pieds du métro Convention. Chambre très propre , calme malgré la rue passante . Le personnel très accueillant … excellent rapport qualité prix je recommande !"

"Matelas horrible"

"Emplacement parfait, Convention Station, les chambres sont très propres, le petit déjeuner est basique mais suffisant pour bien commencer la journée"

"Très bien situé calme reposant"

"Méfiez-vous de cet hôtel. Évitez-le. L'hôtel a annulé ma réservation 24 heures avant, alors que j'avais réservé et payé 3 semaines avant. Ils m'écrivent qu'ils se sont trompés sur le prix. EST-CE MA FAUTE ? J'ai payé la totalité du séjour. S'ils se sont trompés sur le prix d'une seule nuit, c'est leur problème. Vous verrez qu'ils répondront à cet avis avec des arguments faux et stupides. Ils écriront qu'ils m'ont proposé de conserver ma réservation en payant le double, ce qui revient à dire qu'ils m'ont annulé 24 heures avant mon arrivée. Le contrat n'a pas été respecté."

"Le lieu est magnifique calme et reposant. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Le Personnel est accueillant, souriant et à l'écoute, merci beaucoup pour leur bienveillance. Le petit déjeuner est complet et avec des produits locaux, la Personne qui s'en occupe est agréable et souriant tout en étend discrète. Je recommande avec plaisir!"

"La pire expérience de ma vie. Je dormais la nuit quand, soudain, un homme ouvre la porte de ma chambre et entre. On lui avait donné la clé par erreur. Un cauchemar. Le tout aggravé par le fait que le personnel de l'hôtel ne parlait pas anglais. Du jamais vu en près de 20 ans de voyage."

"Endroit très bien positionné sur Paris Les chambres sont conforts et le personnel accueillant"

"Excellent séjour dans ce lieu unique à Paris. L'accueil, ou plutôt l'hospitalité, est fantastique. Notre chambre était spacieuse, d'une propreté irréprochable, avec une literie de qualité et une isolation phonique excellente qui ne laisse pas passer les bruits de la rue. Le petit déjeuner inclu est parfait. Rien ne manque au buffet de qualité qui offre notamment de délicieux fromages et yaourts (plus de la charcuterie, des viennoiseries, des céréales, des jus, etc...). Un grand jardin permet de profiter d'un joli moment de relaxation et de bien-être. Durant notre séjour la galerie/hall proposait une excellente exposition sur les Jeux Olympiques."

"J’ai découvert la Maison Saint-Charles grâce à la coopérative Les oiseaux de passage, un réseau d’hébergement et d’expériences touristiques solidaires. Le lieu est très bien situé, dans le 15e arrondissement, et très agréable. La chambre est sobre et lumineuse. Grâce aux stores, la chambre est parfaitement noire et calme. Une chance que nous avions mis le réveil matin, car nous aurions raté le petit-déjeuner gratuit! Il y a une parenté avec le Monastère des Augustines à Québec quoique la mission diffère puisqu’elle loge, en plus des touristes, des personnes en difficultés ou en insertion sociale."

"Une expérience solidaire qui donne du sens"

"Belle endroit. Personnel agréable et efficace."

"Magnifique lieu, insolite et plein de charme. Belle découverte d'un beau concept de partage et de solidarité. Lieu très sécurisé. Les chambres sont confortables et propres (à noter pas de télé... mais à Paris il y a quand même plein d'autres choses à faire ! ). Le personnel est agréable, sympathique et souriant ! Lieu au calme de tumulte parisien et pourtant l'emplacement est idéal et tout proche des transports, des commerces et des restaurants/bars. Petit déjeuner un peu simple et avec des produits basiques mais bons... et servi avec tellement de gentillesse. Excellent rapport qualité prix ! J'y retournerai certainement !"

"Accueil chaleureux dans un habitat original par son choix de rencontres entre des personnes d'origines et de préoccupations très différentes Bravo !"

"Magnifique endroit et personnel convivial et chaleureux je recommande vivement cet hôtel."

"-Très belles chambres -Accueil très sympathique - Emplacement -Rapport qualité prix. Je suis venu une première fois en famille et le moment a été superbe , le rapport qualité prix sur Paris est vraiment excellent avec le petit déjeuner. J'ai voulu revenir une seconde fois et j'ai eu malheureusement un évènement imprevu le jour même. La personne contactée par téléphone a tout de suite compris la situation et a fait preuve d'une grande délicatesse."

"Un très bon rapport qualité/ prix . Un très bon accueil et de belles prestations"

"Lieu intéressant, salle de formation un peu petite mais Sympa."

"Venu deux jours en séjour professionnel, le rapport qualité prix de l'hôtel est exceptionnel à cet emplacement de Paris. Le personnel est souriant, et si le buffet du petit déjeuner ne paye pas de mine, les produits sont de qualité. Excellente litterie dans les chambres, rénovées et bien entretenues. Les communs sont situés dans un bâtiment d'une grande beauté, prenez le temps de jeter un oeil à la chapelle, une vraie surprise de tomber sur elle en plein Paris !"

"Très bel endroit paisible. Accueil parfait, chambre propre et agréable. Personnel au top, je recommande !"

"Cette établissement fait preuve d'une mentalité déplorable et d'aucun professionnalisme. Je les ai contactés par téléphone pour faire une réservation de séjour avec le bon VACAF. Il n'y a que cet établissement qui accepte les bons VAcaf sur Paris et leur leitmotiv n'est-il pas, soit disant, la solidarité. Au téléphone, on m'indique qu'il y a de la disponibilité pour les dates que je souhaite, et qu'il peut faire la réservation immédiatement. Puis, quand je lui indique que j'utilise mon bon VACAF que j'ai conservé uniquement pour ce petit séjour à Paris avec mon enfant, on m'indique alors que je dois faire ma demande par mail, c'est la procédure. Je m'exécute immédiatement. Sans réponse de leur part au bout de 6 jours !!! Je renvoie un mail pour demander confirmation. Et là bien entendu qu'il n'y a pas de disponibilité sur mes dates 😤. Comme par hasard. Si vous faites en sorte de ne pas accueillir les personnes qui ne peuvent s'offrir quelques jours de vacances que grâce à cette aide, ne vous targuez pas d'être un hôtel solidaire ! Minable !"

"Moments vraiment très agréables. Personnel très sympathique et avenant. Chambres propres et très jolies. Petit déjeuner bien garni et dans la bonne humeur. Je recommande ce lieux."

"Nous avons passé une semaine exceptionnelle dans cet hôtel, les personnes qui y travaillent sont tous souriant et très agréables. Les chambres et le service petit déjeuner étaient impeccables. Notre séjour sur Paris en a été encore plus agréable grâce à vous. Un grand merci et nous espérons revenir très bientôt. ☺️"

"Très bel endroit : chambre chapelle lieux communs Personnel disponible et serviable. Accès facile et horaires d'ouverture très arrangeant. Une expérience bien agréable."

" Excellent point de départ pour mon voyage solo à Paris. Sécuritaire, simple, confortable, proche du métro, nourriture à quelques pas. Parfait pour mon budget. Je le recommanderais certainement à mes amis et j'y retournerais encore ! "

" Excellent prix pour l'emplacement ! Chambres propres, plus grandes que la moyenne, nous avons réservé une chambre pour 3 personnes pour 2 adultes et 2 jeunes enfants et c'était largement suffisant pour nous. Très calme, je n'ai entendu aucun bruit provenant de l'intérieur de l'hôtel lors de notre visite de 5 jours. Et le bâtiment dans son ensemble est très joli. Maintenant, le meilleur, c'est le personnel ! Ils étaient très gentils et serviables, la chambre était nettoyée tous les jours (et ils faisaient le lit), et le petit déjeuner était inclus dans le prix, ce qui était une très bonne surprise. Il y a de fortes chances que nous choisissions le même endroit lors de notre prochaine visite à Paris. "

"Mon Dieu que de changement. C'était un internat en pierre de taille avec un immense jardin en plein Paris et tout a été cassé. La chapelle est restée... Que sont devenues les soeurs ? Que de souvenirs...😢"

"Quelle superbe découverte que ce lieu rare dont la conception repose sur un équilibre parfait entre les divers modes d’occupation, la répartition des lieux et les couleurs employées pour la décoration .Cliente de l’hôtel pour une nuit, j’ai apprécié tout cela en un condensé revigorant …avec mention spéciale pour la qualité de la literie . Mille mercis d’avoir pensé et voulu un tel lieu dont notre société manque ."

"Excellent hébergement, le personnel et tout le monde dans le complexe super sympathiques ! Super réseau, très bien entretenu et rénovations récentes, et petit déjeuner bien."

"Après un premier séjour en novembre 2022 tout à fait satisfaisant, nous profitons de notre présence sur le lieu pour réserver deux chambres pour deux nuitées fin février, début mars. Malheureusement, nous tombons sur une personne à l'accueil, qui ne comprend pas notre demande et nous nous retrouvons avec une seule nuitée réservée ! Galère pour trouver un hébergement pas cher... Bref, notre journée au Salon de l'Agriculture complètement gâchée ! Il est vrai que nous aurions dû vérifier notre réservation, mais nous n'avons pas pour habitude de vérifier le travail de personnes qui sont censées faire le leur correctement. Cela nous servira de leçon !"

"Nous étions 5 couples d'amis les 11 et 12 novembre, plus que ravis de l'accueil et de l'environnement de la Maison Saint-Charles. Déco soignée, au calme malgré la rue passante. Petit déjeuner copieux. Un grand merci !"

"Un cadre Grenoble et un très bon rapport qualité prix."

"Très bon accueil Chambres exceptionnelles ! Tranquillité, sécurité, propreté, confort. 15 chambres d’hôtes avec petit déjeuner… Réservation obligatoire."

"Lieu aux valeurs humanistes"

"Bonne maison, calme et bien décorée..."

"Lieu historique rénové avec soin, beaux volumes , jardin agréable, équipe accueillante et souriante. Espace de coworking agréable, fonctionnel, moderne et à pris doux"

"J ai de bons souvenirs"

"Les chambres étaient très sommaires mais pour le prix c'était super Très bon petit déjeuner compris dans le prix Super calme L'accueil est arrêté le temps de gros travaux de réhabilitation J'y retournerai volontiers quand les nouveaux locaux seront ouverts"

" Une bonne base pour visiter Paris. Chambres et service très simples mais propres. Bons prix. Pratique, à proximité des arrêts de métro et de bus. "