L'Etape Basque

"En route pour Bordeaux, nous avons commencé notre séjour par cet établissement. Nous avons signalé notre arrivée à 16h30. À notre grande surprise, nous sommes arrivés après avoir parcouru 560 kilomètres et personne ne nous a répondu, ni au téléphone ni à l'établissement. Nous avons donc vu que le portail pouvait être ouvert. Nous l'avons fait après 30 minutes d'attente. Nous avons fait le tour de la propriété et, au bout d'un moment, une femme a ouvert une fenêtre et nous a crié de patienter. Peu après, elle nous a fait entrer par la porte d'entrée et nous a montré les chambres. La situation était très désagréable et je ne le recommande à personne."

"Le vendredi 5 septembre, nous avons commencé notre voyage à Bordeaux et sommes arrivés à Bidar à 4h30 du matin. Nous avions réservé une chambre d'hôtes et avions convenu de rencontrer Olivier (le propriétaire de la maison) à l'heure indiquée ci-dessus, qui avait été confirmée. À notre arrivée, après avoir sonné à la porte, personne n'est venu nous accueillir. Nous avons appelé Oliver plusieurs fois, mais il n'a pas répondu. Voyant la porte du garage ouverte, nous sommes entrés pour voir s'il y avait quelqu'un, car personne ne répondait. Nous avons regardé par la fenêtre et une femme très en colère et criante est sortie. Au bout d'un moment (environ une demi-heure), alors que nous ne trouvions toujours pas Oliver, la femme en colère est sortie et nous a dit qu'Oliver avait appelé pour nous donner les clés des chambres. À vrai dire, entre le manque de courtoisie, le retard d'Oliver et l'accueil impoli de la dame, ce fut un début de séjour très désagréable, et je tiens à exprimer mes regrets."

"Fuyez ! La pire expérience d'hébergement que j'aie jamais eue. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, la chambre sent l'humidité. C'est sale. Ils ont un pauvre perroquet ara en piteux état qui se met à hurler dès 8 h du matin. En arrivant, après avoir frappé à la porte et demandé le numéro de téléphone à de nombreuses reprises, nous nous sommes rendu compte que la porte était ouverte. Ça faisait 20 minutes que nous attendions sans réponse. Nous sommes donc allés dans le jardin et avons frappé à toutes les portes. Bien qu'il y ait clairement quelqu'un à l'intérieur, personne n'a ouvert. Finalement, une femme est sortie en hurlant comme une folle parce que nous regardions par les fenêtres. Après cela, elle est rentrée et nous a fait attendre encore 10 minutes avant de sortir pour nous donner les clés et nous raccompagner à nos chambres. Au total, une demi-heure d'attente et une attaque injustifiée qui nous a fait un malaise terrible. Bien sûr, tout cela après qu'on nous ait demandé à quelle heure on arrive et qu'on les ait prévenus. J'ai appelé l'hôte six fois et lui ai écrit sur Booking.com, mais rien. Une honte absolue, un manque de respect de la part de personnes totalement indésirables et grossières."

"L'hôte a annulé quelques minutes avant notre arrivée (à vélo après 130 km) car il n'arrivait pas à gérer nos questions très polies, mais clairement inattendues : avez-vous du lait végétal ? ; les invités sont-ils autorisés à préparer le dîner ? ; une arrivée à 21 h serait-elle possible ? Littéralement ! Pour deux voyageuses seules, c'était vraiment horrible ! Quel hôte méprisable !"

"Sympa et agréable"

"Très correct."

"Super accueil, chambre hyper confortable avec salon et grande TV. Café dans la chambre, super petit déjeuner...hôte très serviable et accommodant...à recommander"

"Bel endroit avec accueil chaleureux, chambre spacieuse, salle de bain propre"

"Cadre agréable. On a trouvé des hôtes très sympathiques à l écoute de leurs clients. On était comme à la maison. Petit déjeuner exquis. Literie idéale. On va revenir"

"Nous avons été très chaleureusement accueillis par nos hôtes, la chambre est spacieuse, bien décorée et bien équipée. L’emplacement est très calme. A recommander"

"Un séjour de 7 jour et 7 nuits, un accueil incroyablement chaleureux, Olivier le propriétaire et sa compagne sont aux petits soins pour votre séjour. Petit déjeuner plus que copieux et de très bonne qualité. Je ne saurais pas vous conseiller mieux."

" Nous avons merveilleusement dormi et nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Le lit était très confortable, la piscine était super. Le petit déjeuner dehors sur la terrasse était un plaisir. Oliver est un hôte attentionné et sympathique. Merci pour le café 😉 "

"À éviter ! Au risque de vous retrouver dehors sans toit pour dormir ! Malgré un équipement très confortable (canapé, très grande TV, literie impec.) le propriétaire n'est pas digne de confiance. Très serviable malgré tout, je me suis retrouvé dehors en pleine nuit porte fermée ! Il prétend non nécessaire de fournir une clé de sa porte en cas de sortie tardive et ne prend pas la peine de prévenir (simple question de politesse !!) Au final, mauvaise expérience malgré un bon début, très déçu ! Attention, il ne prend pas la CB alors que de petit appareil existe type sumup... Pour un accueillant avec 3 chambres ce serait le bienvenue ! Si vous êtes un couche-tôt : allez-y dans le cas contraire, passez votre chemin !"

"Chambre d hôtes très agréable ds quartier calme. Chambre spacieuse avec coin salon et coin bureau, à la décoration raffinée. Literie de très bonne qualité, salle de bains fonctionnelle. Le petit déjeuner est copieux servi avec le traditionnel gâteau basque acheté chaque matin chez l artisan du coin. Les proprietaires sont très accueillants, serviables, très intentionnés pour leurs hôtes. Merci"

" Dans la pièce mansardée bien équipée, il fallait faire attention à ne pas se cogner la tête contre le plafond. Des lits merveilleux. C'est dommage que nous devions toujours passer par le couloir pour accéder à notre salle de bain/toilettes, surtout parce que les portes faisaient beaucoup de bruit à cause du serrage, ce qui était particulièrement gênant la nuit. Le petit déjeuner était un peu médiocre. Pas d'oeufs, ni de fromage, ni de viande, juste un petit pot de confiture. Propriétaire super sympathique et serviable ! Pour nous, c'était une nuit de transit. A cet effet, je recommande fortement l'hébergement. Cependant, je ne voudrais pas y rester plusieurs nuits de suite. "

"Nous avons passé 3 nuits au sein de cette chambre d'hôtes. Les propriétaires sont accueillant, agréable et toujours à notre disposition. La chambre était parfaite, comme sur les photo. Le lit de très bonne qualité, la salle de bain rien a dire et la petite partie salon avec canapé, télévision, bureau... au top. Le petit déjeuner copieux avec un délicieux gâteau basque."

"Super endroit et super accueil très bon séjour je recommande, les petits dej basque le matin super. Le propriétaire est de bon conseil et très accueillant. Merci à vous ."

"Un coin de paradis. Tout est parfait. Merci pour ce moment d exception. Literie parfaite. Petit dej copieux et local. Hôte chaleureux. Allez y les yeux fermés !!!!"

"Des gens charmants et à l'écoute. Une belle découverte"

" Tout est parfait. Des gens très sympas. Emplacement bon et sûr. Chambre immense. Le petit déjeuner dehors avec vue sur la piscine était très bon. Chambres très bien équipées. Très propre. Si nous revenons dans la région, nous y retournerons certainement. "

"Hôtes très sympathiques, petits déjeuner frais et copieux. Bon emplacement pour rayonner facilement dans la région."

"Réservé au dernier moment pour une nuit, bel accueil, chambre spacieuse avec salle de douche, café et thé à disposition. Petit déjeuner inclus copieux. Propriétaire très agréable et attentif :) Je recommande"

"Un très bon accueil de la part des propriétaires et comme dit plusieurs fois il y a la piscine chauffée et vous êtes proche de Bidart. Les chambres sont très confortable et toute neuve il en est de même pour la salle de bain, le petit déjeuner et délicieux 👍🏻"

" Belle maison privée de style basque, bonne hospitalité. Possibilité de parking dans la cour intérieure. Chambres mansardées avec salle de bain partagée, structure épurée. Mention spéciale à l'excellent petit déjeuner avec des produits frais et de qualité, servi dans le jardin intérieur donnant sur la piscine, que vous pourrez utiliser "

" Maison typique avec piscine et jardin située à proximité du centre de Bidart. Des hôtes super accueillants et sympathiques et un petit déjeuner incroyable. "

"Le service et l’accueil sont excellents. Des propriétaires très accueillants. Emplacement parfait que l’on veuille profiter de la plage ou aller en montagne."

"Un accueil très chaleureux. Avec un propriétaire serviable et proche de ses clients. Une chambre très spacieuse avec toutes les commodités. Avec un petit-déjeuner très copieux . Nous recommandons cet endroit, où nous avons passé un super week-end"