JAMES Résidence & Spa

"Mauvais rapport qualité-prix, prix excessif. Les meubles sont usés et tachés. Nous avons essayé de contacter le service client, mais ils n'ont jamais répondu ni aidé."

"Malheureusement, l'hôtel est très mal géré et mal entretenu : - Moquettes sales - Papier toilette non renouvelé - Une seule serviette par personne - Très chaud en été et absence de climatisation - Humidité relative dans tout l'établissement en raison de la piscine et du sauna"

"Nous attendions notre séjour avec impatience, mais avons été choqués par le manque de propreté. Les moquettes étaient tachées et sales, il manquait des joints dans la salle de bain et les robinetteries étaient cassées. Le principal problème résidait dans les fils électriques dénudés. Suite à notre réclamation, nous n'avons reçu aucune réponse de l'hôtel. Compte tenu de ces défauts et du service médiocre, nous ne pouvons recommander cet établissement."

"Un endroit vraiment charmant, mais pleins de petits détails négatifs qui se cumulent (lame de parquet cassé et dangereux, des clous dépassent du sol, poignets de douche, sèche cheveux, ventilateur et sèche serviette cassés, store électrique qui ne ferme plus, seulement une buse sur trois dans la piscine fonctionne, moquette sale). Dommage appartement non équipé de climatisation. Pas de retour quand à nos signalements… Endroit propre. Sauna vraiment sympathique. Literie confortable."

"J'ai passé un agréable séjour à la résidence James & Spa - un emplacement incroyable et un endroit charmant pour passer du temps en ville, je peux vraiment le recommander !"

"Loué pour 1 week-end à l'occasion d'un événement familial ce lieu nous a enchanté par son confort. Tout à fait adapté pour se retrouver à plusieurs sans se gêner les uns et les autres au moment d'aller se coucher. Le spa et le sauna sont un plus pour apprécier un petit moment de détente. Très bel endroit, je recommande."

"Spacieux, propre, bien situé. Location de l'ensemble pour un événement familial parfaitement adapté avec un confort +++. Petit plus pour le sauna et le spa qui ont été un moment de partage inoubliable avec mon fils !"

"Une adresse exceptionnelle en plein centre ville de strasbourg, une localisation parfaite. Une propreté et une qualité des chambres géniales, gros plus pour la tranquillité et l’autonomie sur le lieu, qui permet de profiter d’un moment parfait !"

"Tout est parfait. Les lieux, la déco, la propreté, la modernité, l'emplacement... Franchement rien à redire, chambres spacieuses et salles de bains superbes, literie au top bref, prochain séjour, on revient! Merci!"

"Excellent, MAIS 1) ils n'ont pas d'ascenseur, 2) ils ne proposent pas de consigne à bagages si vous ne partez pas immédiatement après votre départ. Nous étions quatre à séjourner dans un appartement de deux chambres avec lits doubles et deux salles de bain. L'appartement est très bien rénové avec des matériaux de qualité. Nous étions très à l'aise, mieux qu'une chambre d'hôtel, et la rue et le quartier sont très calmes, donc pas de bruit. Nous y sommes allés pendant la période des marchés de Noël ; tous les principaux sites touristiques, y compris la cathédrale, sont accessibles à pied (10-15 minutes). Nous y retournerons, mais avec de petites valises légères."

"Nous avons séjourner dans la petite chambre. Nous avons été surpris qu’il n’y est aucun accueil ni bagagerie. Il s’agit en fait d’un Airbnb et non d’un hôtel. Le sauna n’était pas en service. Pas de peignoir ni sèche cheveux dans la suite. Le ménage n’est pas fait tous les jours. Décoration moderne mais de mauvaise qualité. La douche inonde toute la chambre. Nous n’y reviendrons pas !"

"J’ai réservé la suite « Love Room » pour une nuit avec ma copine. Le lieu est très beau et très propre. Le sauna est super, la piscine également. La chambre est très belle, jacuzzi super et la propreté de la chambre également. Je recommande pour le rapport qualité prix."

"Nous avons séjourné 2 nuits dans un appartement de la résidence Saint James. L'appartement est décoré avec soin. Juste un petit bémol, il n'y a pas de micro ondes mais il y a des plaques à induction et un four (facile d'utilisation). La salle de bain était impeccable, la chambre était agréable, nous avons très bien dormi. Très peu de bruit malgré les fêtards du nouvel an. Très bien situé. Nous avons passé un agréable séjour 🎀"

"Nous avons séjourné dans la Petite chambre. La chambre était propre et très bien pour un week end à Strasbourg. La résidence est plutôt bien située, nous avons tout fait à pied. L'arrivée et le départ se font de manière autonome. En revanche impossible de mettre les chaînes standards, même avec l'aide de la femme de ménage, car nous n'avions pas les codes d'accès."

"Nous avons séjourné dans le Love Room lors de notre visite à Strasbourg. Chambre très propre, décoré avec goût. 2 TV, literie très confortable, jaccuzi très agréable après une journée de marche, mini frigo, serviettes et peignoirs à disposition. Résidence très calme. Personnel accueillant par mail, très réactif. Nous recommandons."

"avis pour la chambre quadruple, chambre très bien, literie très confortable, lieu calme. la résidence est bien situé, nous avons fait tout a pied. Le personnel n est pas sur place mais et est très réactif. la piscine et le sauna sont un régal apres une journée de formation. Le petit moins : il manquerait un store ou 2 à la salle de bain avec baignoire car en couple on peut ne pas être gêne d être vu mais entre amies cela peut être gênant. il manquerait aussi 2 couvertures en plus pour le ou cas ou les personnes est froid au lit. nous n avons pas utilisé ma télé car impossible de mettre les chaînes normales car pas de code pour connecter la TV d orange. peut être mettre un petit livret explicatif. sinon tout était parfait. merci de nous avoir fait un agréable séjour. cordialement Laetitia"

"Très beau, propre. Super."

"Très bon séjour dans la suite ! Décorée avec beaucoup de goût, facilement accessible (place de parking dans les environs), proche du centre, arrivée et départ autonome. Dommage qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner.. Je recommande vivement !"

"Cela fait la deuxième fois que l’ont se rends à la résidence James … vraiment top, tout comme les prestations des appartements ! Les lit sont très confortables, et les draps sont propres.. également des serviettes étaient mise à dispositions. Nous avons pu profiter de la piscine au rez-de-chaussée 👍 un vrai kiff !!"

"C’est dommage qu’il n’y ai pas de pancarte / indication de la résidence. Nous avons été surpris par le fait qu’il n’y ai personne sur place pour l’accueil. Les locaux sont beaux, la baignoire ronde mise à disposition est un +, la chambre est climatisée et dispose de 2 TV. Cependant, le mini bar était vide… pas même un petit échantillon de savon ou gel douche (nous avons étés surpris que ce ne soit pas inclu compte tenu du prix de la chambre) Ils ne font plus de petits déjeuner, ni de massages. L’une des serviettes était tachée, cuvette des WC également (photos à l’appui), bof bof pour le prix payé de 197€ la nuit… Prévoyez également des frais pour le parking."

"La résidence est exceptionnelle...Un petit nid de paradis au cœur de Strasbourg. les prestations sont au rdv, le mobilier est de qualité, et la piscine permet de se reposer. Je recommande à 100%"

"J'ai réservé spontanément ; la suite est très agréable, moderne, spacieuse et confortable avec bain à remous, douche à effet pluie, lit king-size et deux télévisions. Malheureusement, l'enregistrement automatique n'a pas fonctionné correctement. Aucune information, j'ai dû chercher l'entrée, les appels sont restés sans réponse et nous avons dû attendre 20 minutes pour obtenir la clé."