JAMES Résidence & Spa

"Mauvais rapport qualité-prix, prix excessif. Les meubles sont usés et tachés. Nous avons essayé de contacter le service client, mais ils n'ont jamais répondu ni aidé."

"Malheureusement, l'hôtel est très mal géré et mal entretenu : - Moquettes sales - Papier toilette non renouvelé - Une seule serviette par personne - Très chaud en été et absence de climatisation - Humidité relative dans tout l'établissement en raison de la piscine et du sauna"

"Nous attendions notre séjour avec impatience, mais avons été choqués par le manque de propreté. Les moquettes étaient tachées et sales, il manquait des joints dans la salle de bain et les robinetteries étaient cassées. Le principal problème résidait dans les fils électriques dénudés. Suite à notre réclamation, nous n'avons reçu aucune réponse de l'hôtel. Compte tenu de ces défauts et du service médiocre, nous ne pouvons recommander cet établissement."

"Un endroit vraiment charmant, mais pleins de petits détails négatifs qui se cumulent (lame de parquet cassé et dangereux, des clous dépassent du sol, poignets de douche, sèche cheveux, ventilateur et sèche serviette cassés, store électrique qui ne ferme plus, seulement une buse sur trois dans la piscine fonctionne, moquette sale). Dommage appartement non équipé de climatisation. Pas de retour quand à nos signalements… Endroit propre. Sauna vraiment sympathique. Literie confortable."

"J'ai passé un agréable séjour à la résidence James & Spa - un emplacement incroyable et un endroit charmant pour passer du temps en ville, je peux vraiment le recommander !"

"Loué pour 1 week-end à l'occasion d'un événement familial ce lieu nous a enchanté par son confort. Tout à fait adapté pour se retrouver à plusieurs sans se gêner les uns et les autres au moment d'aller se coucher. Le spa et le sauna sont un plus pour apprécier un petit moment de détente. Très bel endroit, je recommande."

"Spacieux, propre, bien situé. Location de l'ensemble pour un événement familial parfaitement adapté avec un confort +++. Petit plus pour le sauna et le spa qui ont été un moment de partage inoubliable avec mon fils !"

"Une adresse exceptionnelle en plein centre ville de strasbourg, une localisation parfaite. Une propreté et une qualité des chambres géniales, gros plus pour la tranquillité et l’autonomie sur le lieu, qui permet de profiter d’un moment parfait !"

"Tout est parfait. Les lieux, la déco, la propreté, la modernité, l'emplacement... Franchement rien à redire, chambres spacieuses et salles de bains superbes, literie au top bref, prochain séjour, on revient! Merci!"

"Excellent, MAIS 1) ils n'ont pas d'ascenseur, 2) ils ne proposent pas de consigne à bagages si vous ne partez pas immédiatement après votre départ. Nous étions quatre à séjourner dans un appartement de deux chambres avec lits doubles et deux salles de bain. L'appartement est très bien rénové avec des matériaux de qualité. Nous étions très à l'aise, mieux qu'une chambre d'hôtel, et la rue et le quartier sont très calmes, donc pas de bruit. Nous y sommes allés pendant la période des marchés de Noël ; tous les principaux sites touristiques, y compris la cathédrale, sont accessibles à pied (10-15 minutes). Nous y retournerons, mais avec de petites valises légères."